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Padelya part du principe que le padel doit être accueillant pour tout le monde. Voici comment on garde le terrain sûr.

Bloquer un joueur

Si un autre joueur te met mal à l'aise, ouvre son profil et touche Bloquer. Il ne verra plus tes réservations, ne pourra plus rejoindre les matchs que tu organises, et ne sera plus mis en relation avec toi dans un match ouvert. Les blocages sont silencieux — la personne n'est pas notifiée. Il n'y a pas encore d'écran pour revoir tes blocages : si tu veux en lever un, écris au support.

Signaler après un match

Après chaque match public, tu peux déposer un court signalement : le joueur était-il respectueux, s'est-il présenté, les scores étaient-ils honnêtes ? Les signalements sont anonymes pour le joueur signalé mais visibles par notre équipe confiance, et des signalements répétés et fondés déclenchent une revue manuelle et une suspension possible.

Les absences sont traitées à part, et automatiquement : chaque joueur porte un score de fiabilité que les organisateurs voient avant d'accepter une demande, et un joueur qui ne se présente pas de façon répétée est suspendu par le système sans que personne ait à déposer un signalement.

Matchs 100 % féminins

Quand un organisateur marque un match comme 100 % féminin, le fil l'affiche avec un badge « Femmes uniquement » clair, et l'accès est filtré : Padelya n'autorise l'inscription que si le genre indiqué sur le profil est « femme ». Les joueurs qui n'ont pas renseigné ce champ sont refusés aussi.

Ce qu'on ne fait pas, c'est vérifier des pièces d'identité — le champ est déclaré par le joueur, donc le badge est appliqué, pas prouvé. L'organisateur peut encore refuser une demande depuis le détail du match avant que la réservation soit confirmée, et un signalement après le match arrive chez notre équipe.

Si tu es joueur, respecte l'intention de l'organisateur et ne rejoins un match 100 % féminin que si la demande te correspond.

Chat médiatisé

Chaque match a son propre chat, ouvert aux joueurs qui y participent, et il reste ouvert — avant le match pour régler les détails, après pour saisir le score. Les numéros de téléphone et les noms de famille ne sont jamais affichés : tu t'organises sans donner tes coordonnées. On filtre automatiquement les insultes et le harcèlement, et un message signalé par un joueur arrive chez notre équipe. Partager tes coordonnées personnelles toi-même est autorisé mais déconseillé dans les matchs publics — garde la conversation sur la plateforme jusqu'à ce que vous ayez joué ensemble.

Dernière mise à jour : 2026-08-08

Toujours bloqué·e ? Contacte le support